يجب أن يوضح اتفاق النقل اسم مشغل الرحلة المرخص، نوع المركبة وسنتها ورقم تسجيلها المسموح، الرخصة والتأمين والسائق وتوفر الحمولة المناسبة ونطاق التشغيل في الإمارات المطلوبة. لا نَعِد بتغطية جميع المناطق أو مسارات المدارس أو دخول المطار من دون موافقات، ولا نضمن بديلًا في ساعة واحدة إلا عند قبول الشرط صراحة في العقد وتحديد منطقة العمل وزمن الخدمة.
المنشأة المرخصة في كل إمارة
نراجع ترخيص نشاط نقل الركاب وبيان المركبة وتصريح السائق وخط السير. لرحلات بعض الشركات القادمة من إمارات أخرى إلى دبي توجد ترتيبات خاصة لدى RTA؛ لا نعتبر تصريح دبي شاملاً تلقائياً لبقية الإمارات.
السائق المحترف
في خدمة النقل التجاري يؤكد العقد السائق صاحب الرخصة والتصريح المطلوبين لفئة السيارة ونطاق الطريق وساعات العمل؛ لا نعد بإتاحة قيادة العميل.
تأكيد سنة الموديل
مرجع «2026» لوكيل تويوتا يخص سيارة جديدة معروضة، وليس سنة مركبة متاحة للحجز لدى أسيل. نطلب السنة الفعلية وصورة الترتيب الداخلي وبيان الترخيص.
عدد الركاب وترتيب الجلوس
نفصل موضع السائق عن ضيوف المجموعة. لا تتجاوز الأعداد المعتمدة ولا تُستخدم مقاعد قابلة للطي خارج التصريح، مع تخطيط الركاب والأطفال.
خامة المقاعد وراحة الظهر
فئات هايس/أورفان غالباً قماش، بينما V-Class وكرنفال قد تقدمان فئات جلدية ومقاعد فاخرة. نؤكد إن كانت المقاعد فردية وقابلة للإمالة ومقدار المساحة المطلوبة.
التكييف والعمل في الصيف
نطلب اختبار تكييف صفوف الركاب والتبريد ومخرج الهواء. لا يمكن ضمان درجة حرارة بعينها في كل طراز أو مناوبة حارة دون اختبار.
شاشة ووسائط الترفيه
قد تتوفر شاشة صوت وBluetooth وUSB أو BOSE/MBUX في تجهيزات مصنعية محددة؛ لا نفترض شاشة تلفاز خلفية أو منصة بث أو ميكروفون لكل فان.
مخارج شحن USB وشبكة Wi-Fi
USB عند جهاز الصوت لا يساوي منفذاً لكل راكب. عند الحاجة للعمل أثناء الطريق نؤكد عدد ومواقع منافذ الشحن وخدمة Wi-Fi الفعلية إن وجدت.
الفرامل ومانع الانغلاق
ABS وEBD ومساعدة الفرامل معروضة في درجات معروفة من نيسان؛ لكن وجودها لدى سيارة معينة وسنة معينة يُراجع من رقم الطراز ونظام الفحص.
الثبات الإلكتروني وأنظمة المساعدة
VDC في نيسان أو ESP/ESC في فئات أخرى وأنظمة التنبيه الأمامية ليست مواصفات شاملة لكل فانات الأسطول؛ اذكر متطلبات السلامة الخاصة بك ليتم التحقق.
أحزمة المقاعد ومقاعد الأطفال
نتأكد من الأحزمة والأماكن المناسبة لمقاعد الأطفال والتسجيل والعدد المرخص، وخصوصاً في رحلات العائلات والمدارس المصرح لها.
الأمتعة والحقائب القياسية
حدد لكل حقيبة 55×35×23 أو 65×45×25 أو 70×45×28 سم مع الوزن، وأخبرنا بالحقائب الضخمة وعربات الأطفال؛ قد نغير ترتيب المركبة أو نقترح فاناً أكبر.
حمولة السقف
لا نفترض توفر رف خارجي معتمد أو تصريح بحمل حقائب على سقف الفان؛ يعتمد على تجهيز مسجل وحدود الحمولة والارتفاع وثبات الأمتعة. لا تستخدم السقف للحفاظ على المقاعد دون موافقة.
خطة المحطات والمواقف
نطلب نقاط الصعود والإنزال والأحياء ومداخل مواقع العمل والفنادق والمطارات. التفاف إضافي أو بوابة بديلة أو توقف طويل قد يغير السعر والتصريح.
المسافة والمدة الإجمالية
تختلف الرحلة من دبي إلى العين عن رحلة داخل الشارقة أو إلى أبوظبي. نرسل تقدير المسافة ووقت القيادة وفترة الخدمة الكاملة فقط بعد معرفة نقاط الرحلة وساعاتها وحركة المرور.
المبيت والرحلات متعددة الأيام
عند احتياج رحلة يومين أو أكثر نحدد وقت قيادة السائق والمبيت والوجبات والمواقف والتصاريح والمركبة التي تبقى مع المجموعة، وكلها في العرض.
الصيانة والتأمين والفحص
نطلب تأمين الركاب المناسب لخدمة المشغل وسجل فحص المركبة والصيانة والجهة المسؤولة عن المساعدة على الطريق قبل الخدمة؛ لا نعلن مستوى تأمين غير موثق.
العطل والطوارئ
ينبغي الاتفاق على نقطة اتصال وخطة توقف آمنة ونقل الركاب إلى موقع آمن، وإرسال دعم أو مركبة بديلة مرخصة بالسعة نفسها وفق الظروف والتوافر.
سيارة بديلة خلال ساعة
يمكنك طلب شرط 60 دقيقة في العقد؛ لا يصبح ضماناً إلا إذا وافق المشغل كتابة وحدد نطاق المكان والوقت والبديل المتاح. لا يوجد التزام عام غير مشروط في البيانات المرفقة.
الوقود والكيلومترات
نوضح بنزين أو ديزل حسب السيارة، وهل الوقود مشمول أو على العميل، الحد الأقصى للكيلومترات وسعر الزائد المتفق عليه. لا نستعمل أسعار وقود ثابتة بلا تاريخ.
سالك والضرائب
رسوم الطرق والمواقف والانتظار تظهر بحسب خط السير، وقد تختلف المعاملة الضريبية للنقل المحلي للركاب عن الرحلة السياحية أو تأجير المركبة؛ يظهر التطبيق الصحيح في عرض السعر والفاتورة.
الدفع والعربون والضمان
يُكتب في العرض تاريخ الصلاحية وطريقة الدفع وأي دفعة مقدمة وشروط تعديل العدد والوجهة والإلغاء والاسترداد والطقس؛ لا نفترض نسبة عربون ثابتة.
سهولة الوصول والمجموعات المنظمة
الفان العادي ليس مضموناً برافعة أو منطقة تثبيت للكراسي المتحركة؛ والحالات المدرسية تحتاج تصاريح وتجهيزات وإشرافاً محدداً. أرسل المتطلبات قبل الحجز.
تفاصيل الجولة إن وُجدت
يمكنكم طلب جولة بدبي أو الشارقة أو أبوظبي لمدة نصف يوم أو يوم، مع معالم وتوقفات وجدول مرن؛ تذاكر دخول الأماكن وساعات عملها والمرشد والطعام لا تدخل تلقائياً في سعر الفان.