توضح هيئة الطرق والمواصلات بدبي فئات رخصة السيارة والحافلة الخفيفة والحافلة الثقيلة؛ وتذكر فئة الحافلة الخفيفة التي تصل إلى 26 راكباً دون السائق ضمن ضوابط الترخيص. لذلك يجب أن يراجع المؤجر تسجيل الفان وعدد ركابه ووزنه مع فئة رخصة السائق الفعلية؛ لا نعطي موافقة قانونية من عدد المقاعد وحده. وفق وزارة الاقتصاد الإماراتية، يحتاج المقيم عادة رخصة قيادة إماراتية معتمدة عند استئجار سيارة، بينما تختلف متطلبات الزائر بحسب الجنسية وقبول رخصته أو الرخصة الدولية. ويلزم أن يكون نشاط التأجير نفسه مرخصاً، وأن تسمح وثيقة التأمين بالاستخدام المطلوب.
01 — ترخيص المؤجر
اطلب رخصة نشاط شركة التأجير وتصريح المركبة للفئة المناسبة؛ لا تكتفِ بإعلان بيع سيارة أو خدمة نقل مع سائق.
02 — فئة رخصة القيادة
الفصل بين رخصة مركبة خفيفة وفئات الحافلات يتم حسب التسجيل والأنظمة، لا حسب تسمية 9 أو 13 seats في إعلان.
03 — عمر المستأجر
تذكر وزارة الاقتصاد أن حد استئجار السيارة 21 سنة عادة؛ قد يحدد المؤجر سناً أكبر وشروط خبرة بحسب التأمين.
04 — مستندات المقيم
الرخصة الإماراتية السارية والهوية الإماراتية والبطاقة المالية أو المستندات التي يطلبها المؤجر.
05 — مستندات الزائر
جواز السفر والتأشيرة ورخصة قيادة مقبولة أو رخصة دولية عند اللزوم بحسب الجنسية والجهة المنظمة؛ تحقق مسبقاً.
06 — شرط الاستخدام
استخدام فان مستأجر مع العائلة يختلف عن نقل ركاب تجارياً أو خدمة موظفين لشركات أخرى.
07 — المقاعد الفعلية
تحقق من العدد المرخص بما يشمل السائق ومن سلامة الأحزمة وتجهيز تثبيت الأطفال.
08 — سنة الموديل
اسم 2025 أو 2026 في كتالوج المصنع ليس دليلاً على سنة السيارة المؤجرة.
09 — محرك البنزين/الديزل
المركبات المذكورة لا تستخدم وقوداً واحداً؛ اسأل عن النوع وسعة الخزان وسياسة تعبئته قبل التسليم.
10 — الوقود بدون سائق
المستأجر يحدد مسؤولية الوقود بسياسة الاستلام والرد، ولا تفترض أن الوقود مشمول في سعر الإيجار.
11 — مع سائق من أسيل
إذا طلبت أسيل للنقل فإن تكلفة السائق والوقود والتول والانتظار تعتمد على عرض السعر المكتوب.
12 — حد المسافة
حدد الكيلومترات المسموحة يومياً/أسبوعياً/شهرياً ورسوم الزيادة قبل توقيع العقد.
13 — الضمان أو الوديعة
اسأل عن مبلغ الحجز والتأمين المسترد وتاريخ الإفراج وشروط الخصم وأثر المخالفات.
14 — تغطية التأمين
تحقق من نوع التأمين الشامل أو الأساسي والتحمل والاستثناءات والسائق المصرح به والتغطية خارج دبي.
15 — أنظمة الفرامل
فحص ABS/EBD/BA يخص الوحدة التي ستستلمها؛ لا تكفي مواصفات موديل آخر.
16 — الثبات الإلكتروني
ESC أو ESP أو VDC تختلف التسمية والتوافر، ويجب التأكد من عمل النظام وفئته.
17 — الوسائد والأحزمة
قائمة سلامة الركاب وفحص المقعد لا تقل أهمية عن شاشة الترفيه.
18 — نوع المقاعد
قماش أو جلد صناعي أو جلد؛ مقاعد الصف الأخير وتوجيهها وإمالتها تختلف بنوع المركبة.
19 — منفذ USB
عدد منافذ USB ومواقعها يختلف؛ إن كنت تحتاج شحناً لكل راكب اطلب صور المقصورة قبل الدفع.
20 — نظام الترفيه
بلوتوث/شاشة/Apple CarPlay قد يتوفر؛ Wi‑Fi أو تلفاز غير مضمونين إلا بعقد.
21 — التكييف
اختبر وصول الهواء للصفوف الأخيرة وقوة تبريد المقصورة قبل الاستلام.
22 — حجم الحقائب
ثماني حقائب متطابقة 70×45×28 تحتاج 706 لترات حسابية وقد لا تتسع مع إشغال كامل للمقاعد.
23 — أمتعة السقف
صندوق السقف أو الحمولة العلوية غير مضمون؛ لا تستخدمه دون اعتماد المصنع والمشغل والحمولة المسموحة.
24 — مناطق الاستخدام
حدّد خط السير في دبي أو الشارقة أو أبوظبي أو خارجها، ولا تفترض السماح بالطرق الرملية أو المنافذ الدولية.
25 — وقت الاستلام والتسليم
سعر التأجير الذاتي يرتبط بوقت تسليم السيارة والرد وقد يحتسب التأخير يوماً إضافياً وفق العقد.
26 — المواقف وسالك
غالباً تُعالج بمصاريف إضافية على حساب المستأجر، وقد تشمل رسوم إدارة؛ تطبق السياسة المكتوبة.
27 — المطارات
افحص بوابة التسليم والمواقف والرسوم عند DXB أو DWC ومهلة تغيير وقت الرحلة.
28 — حوادث وأعطال
التزم تعليمات الاتصال والطوارئ والتقرير والتصوير الواردة بالعقد؛ تجنب قيادة مركبة غير آمنة.
29 — بديل خلال 60 دقيقة
ليس ضماناً تلقائياً؛ يصبح التزاماً فقط إذا نص عقد موقع على مدى ساعته وموقع الخدمة وتوفر الفئة المماثلة.
30 — الصيانة والفحص
استعلم عن الفحص الدوري وحالة الإطارات والفرامل والبطارية قبل التسليم.
31 — الاحتياجات الخاصة
مقاعد الأطفال ومركبات الكراسي المتحركة ليست مضمنة لكل فان؛ اطلب تجهيزاً مرخصاً وراجع آلية التثبيت.
32 — الباقات اليومية والأسبوعية
لا تضرب السعر اليومي في 7 أو 30 أو 365 وتعلن نتيجة تجارية؛ اطلب عرضاً لنفس المركبة ونفس الشروط.
33 — الدفعات والتأجيل
مدة سريان العرض والدفعة والخصومات وسياسة الاسترداد والإلغاء تتحدد لدى المؤجر في اتفاق مكتوب.
34 — ضريبة القيمة المضافة
راجع ما إذا كان السعر يشمل VAT؛ المعاملة تختلف حسب خدمة إيجار السيارة ونقل الركاب بطبيعة التوريد.
35 — التجهيزات الإضافية
مرشد سياحي وتذاكر معالم وإقامة السائق وخدمة الطعام ليست جزءاً تلقائياً من إيجار السيارة.
36 — مراجعات الزبائن
لا ننشر تقييماً أو عدد مراجعات على هذه الصفحة من دون توثيق مصدر يخص الخدمة فعلاً.